Bien que l’IPTV soit fiable, des problèmes peuvent survenir. Voici un guide pour résoudre les problèmes les plus fréquents :
1. Le streaming est lent ou s’interrompt.
- Solution : Vérifiez votre connexion Internet. Une vitesse minimum de 10 Mbps est nécessaire pour une diffusion fluide en HD. Redémarrez votre routeur si nécessaire.
2. Les chaînes ne s’affichent pas.
- Solution : Assurez-vous que vos liens M3U ou codes Xtream sont correctement configurés. Essayez de recharger la liste des chaînes.
3. L’application IPTV plante.
- Solution : Mettez à jour votre application IPTV. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez l’application.
4. Problèmes de son ou de vidéo décalés.
- Solution : Redémarrez l’application ou votre appareil. Vérifiez également les paramètres audio et vidéo de votre appareil.
Pour tout autre problème, contactez notre support client disponible 24/7 au +212 600865468.